Ladiestory.id - Dalam rangka memberikan kemudahan bagi calon penumpang perempuan dalam memilih kursi, PT Kereta Api Indonesia (KAI) meluncurkan fitur baru bernama “Female Seat Map”.
Melalui fitur baru ini, calon penumpang perempuan dapat mengetahui kursi mana yang sudah terisi oleh calon penumpang perempuan lainnya. Hal ini ditempuh PT KAI untuk memberikan layanan perjalanan yang lebih nyaman dan aman bagi para perempuan.
“Dengan adanya fitur ini, penumpang perempuan dapat merasa lebih nyaman selama perjalanan. Kami berharap inovasi ini dapat meningkatkan rasa aman dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan,” ujar Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, dalam keterangan tertulis, Sabtu (22/3/2025).
“Sebelumnya, proses pemilihan seat belum memberikan kemudahan bagi penumpang perempuan yang ingin duduk bersebelahan dengan sesama perempuan,” sambungnya.
Fitur baru ini sudah bisa digunakan mulai Jumat (21/3/2025) melalui aplikasi resmi KAI Access. Nantinya, mereka akan disediakan pilihan tempat duduk berwarna pink dan abu-abu.
-
Denah kursi dengan warna putih artinya kursi masih kosong
-
Denah kursi dengan warna biru artinya kursi yang dipilih
-
Denah kursi dengan warna abu-abu artinya kursi diisi penumpang laki-laki
-
Denah kursi dengan warna merah muda/pink artinya kursi diisi penumpang wanita
Selain melalui aplikasi KAI Access, calon penumpang juga bisa memanfaatkan fitur ini melalui loket stasiun untuk membeli tiket di bagian ticketing. Namun, fitur ini berlaku jika dalam perjalanan yang sama terdapat calon penumpang laki-laki yang memesan dalam satu akun aplikasi.

Untuk saat ini, fitur “Female Seat Map” di KAI Access hanya berlaku untuk perjalanan jarak jauh saja. Sementara untuk layanan KA lokal, belum tersedia fitur “Female Seat Map”.
Berikut ini cara memesan tiket kereta:
-
Unduh dan buka aplikasi Access by KAI
-
Masuk atau daftar akun jika belum punya
-
Pilih menu "Kereta Antar Kota" di beranda
-
Pilih kota/stasiun keberangkatan dan tujuan
-
Pilih tanggal berangkat (bisa pulang-pergi)
-
Masukkan jumlah penumpang (dewasa-bayi)
-
Klik "Cari Tiket Antar Kota"
-
Isi detail data pemesan dan penumpang
-
Klik "Lanjutkan"
-
Klik menu "Pilih Kursi"
-
Pilih denah kursi berwarna merah muda/pink
-
Jika sudah memilih kursi lanjutkan proses pemesanan
-
Lakukan pembayaran sesuai metode yang dipilih
-
Jika pembayaran sudah terkonfirmasi maka proses selesai.